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【解決編】ChromeCastでAmazonPrimeVideoがキャストできないときの対処法|アレクサの通信問題も解決

以前、プライムビデオがクロームキャストでみれなくなった記事をあげましたがついに完全解決したので、その解決編です!

ChromeCastでAmazonPrimeVideoがキャストできないときの対処法スマホの動画をTVなどの大画面に映すことのできるChome Cast(クロームキャスト)。 我が家でもYouTubeやAmazon...

結論から言うと、無線ルーターを買い替えることによって解決しました!

ということで今回はChromeCastでAmazonPrimeVideoがキャストできないときの対処法について詳しく紹介します。

事象(おさらい)

前記事にも書いていますが、不具合の事象は以下の通りです。

  • スマホ(iPhone SE2)からプライムビデオがキャストできない
  • プライムビデオとクロームキャストの接続まではできる
  • スマホのプライムビデオのアプリでは再生できる
  • YouTubeやTVerなどは問題なくキャストできる
  • 別の人のスマホ(iPhone 8)でもプライムビデオのみキャストできない

上記のことからネットワークやクロームキャストの問題ではなく、プライムビデオ(全体的なシステム)に問題があると考えていました。

解決の経緯

別記事で紹介していますが、昨年末にAmazonのEcho Dotを購入したのですが、音楽がぜんぜん再生できないという問題が発生していました。

【Alexa】Amazon Echo Dot で音楽が再生できないときにやることまとめAlexa(アレクサ)と話しかけて生活を手助けしてくれるAmazonのスマートスピーカー Echo Dot(エコードット)。 ...

結果として原因不明のため解決していなかったのですが、春くらいから肝心のアレクサさえもネットワークにつながらず、使えなくなってしまいました。

「ホント、Amazon使えねーな!」とか言いながら、懲りずにecho budsecho auto、fire HD8を購入。(プライムデーで安かった)




fire HD8は自宅wifiでネットワークに接続しましたが、echo dot同様にアレクサは使えませんでした。それどころか、PCやスマホでは使えているプライムビデオやAmazonMusicのアプリも起動できません。

しかし、echo budsとecho autoの二つは何の問題もなくアレクサが使えました!この違いは…?

アレクサが使えるデバイスと使えないデバイスを比較すると、自宅wifiを使っているecho dot,fire HD8が不具合を起こしていることに気づきました。また、Chome Castも同様に自宅wifiをつかっているので、もしかして、自宅のwifi環境が悪いのでは?という考えに至りました。

前回の時も実はそれを疑っていましたが、YouTubeやTVerなどは問題なくキャストできるという事実があったため除外していました。しかしAmazonデバイスを追加したことで自宅wifiが原因の可能性が高くなったため、思い切って無線ルーターを交換してみることにしました!

無線ルーター交換

交換用に購入したのはこちらのTP-Link Archer C80/Aです。


世界的にもシェアが多く高速なのにコスパが良いということで購入しました。ちなみに自宅環境はビッグローブ光でひかり回線を契約していて、今まで使ってたルーターはI/Oデータ WN-DX1167Rです。3年ほど前から使っていましたが特に通信が遅いと感じたことはありませんでした。

箱の中身はこんな感じ。

アンテナがある分デカく感じますが本体は以前のものと大きさは同じくらいです。縦置きができませんが、壁掛けができるので壁掛けすれば省スペースに使えます。

設定の仕方は専用アプリをダウンロードして設定ガイドの通り行えば簡単に接続できました。

wifiの設定が完了後クロームキャストのwifiを再設定をしたところ、プライムビデオが再生できました!

また、使えなくなっていたAmazonデバイスがすべて使えるようになりました!やっぱりwifi環境が悪かったみたいですね。

検証として通信速度を計ってみました。
以前のルーター(I/Oデータ)↓

新しいルーター(tp-link)↓

結果、期待通りめちゃめちゃ速くなっていました!やはり通信速度が影響していたようです。もともと高速のものではありませんでしたが、3年も前だと以前と使用用途が変わってくるのでアレクサなどを使うには適切な環境でなかったのかもしれませんね。

まとめ

今回はChromeCastでAmazonPrimeVideoがキャストできないときの対処法について詳しく紹介しました。

wifi環境の見直しを行い無線ルーターを交換することで解決できましたので、Amazonデバイスの通信でもし困っている人がいれば上記の方法を参考にしてみてください!

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すしまる
アニメ・ゲーム・声優が好きなオタク会社員。好きなアニメやゲームのこととか、買ってよかったものなどの発信しています。